Jira 報表指南 -上篇

 

 

 

Jira 報表指南

 

報表 - 是確保 Jira 中的項目成功和順利進行的重要一環。它涉及通過小工具,報表頁面甚至第三方應用程序獲取有關 Jira 項目的運行狀況,進度和總體狀態的信息。本指南的目的是為 Jira 用戶提供工具的概述,來滿足用戶面臨的各種類型的報表需求。

 

 

讓我們首先從現成的工具開始,這些工具既可以預安裝,也可以通過 Atlassian Marketplace 獲得。我們將從技術角度研究每種工具,并在下一篇中了解如何將它們應用于不同類型的報表。

 

Jira 提供多種不同格式的報表?梢詮乃x項目的主屏幕上獲得項目報表,也可以在儀表板中和過濾器中添加和安排小工具(Gadgets),issue 導航可以在第三方報表軟件中使用各種輸出格式。此外,我們會提到客戶一直在使用的一些高級方法。

 

項目儀表板 (Project Dashboards)

 

 

 

在 Jira 中創建項目時,會自動設置許多標準儀表板。這些可以幫助您了解項目的高層結構(例如組件和版本),工作狀態(例如問題和路線圖)以及當前活動(例如熱門問題)。

 

項目儀表板

描述

摘要

提供項目概述,可以快速了解問題、版本和任務流。

問題

顯示按狀態分組的項目中所有問題的摘要,以及按受讓人、優先級、版本和組件分組的所有未解決的問題的摘要。

路線圖

為每個項目提供路線圖,其中顯示了計劃用于接下來的十個未發布版本的問題(變更日志顯示了已發布的版本)。

變更日志

顯示項目的最近十個發布版本中已解決的問題

熱門問題

顯示項目中未解決的問題,按投票數排序。

版本號

顯示項目中所有版本的摘要(如果已創建)。

組件

顯示項目中所有組件(如果已創建)的摘要。

標簽

顯示項目中帶標簽的問題。

 

標準報表

 

Jira 項目會自動為用戶提供標準報表,而無需進行任何必要的配置。這些標準報表包括各種報表應用,例如時間跟蹤、工作量以及抽象報表(例如餅圖),這些報表可以以多種方式使用。

 

 

標準報表

描述

平均時間報表

顯示未解決問題的平均時間(天)。

已創建問題 vs 已解決問題報表

顯示在給定時間內創建的問題數與已解決的問題數。

餅圖報表

根據您選擇的統計信息,以餅圖形式顯示指定問題過濾器(或項目)的搜索結果。

近期創建的問題報表

顯示創建問題的速率。

解決時間報表

顯示解決問題所需的平均時間。

單級分組報表

顯示問題過濾器的搜索結果,并按您選擇的字段分組。

自發行以來的時間報表

顯示在給定日期設置了您選擇的日期字段(例如“已創建”)的問題數量。

用戶工作量報表

顯示為用戶分配了多少工作,以及需要多長時間。

版本時間跟蹤報表

根據問題的工作日志和時間估計,顯示完成給定版本的進度。

版本工作量報表

顯示在給定版本完成之前有多少項出色的工作(針對每個用戶和每個問題)。

工作量餅圖報表

顯示特定項目或問題篩選器中所有問題的受讓人的相對工作量。

時間跟蹤報表

如果啟用了時間跟蹤:顯示有關項目特定版本的問題的有用的時間跟蹤信息。



自定義小工具和儀表板

 

 

 

  • 篩選器和小工具

 

幾乎所有自定義報表的基礎都是問題導航器,它使您能夠以幾乎任何可以想象的方式對 Jira 中的數據進行切片和切塊?梢允褂煤唵嗡阉骰蚋呒壦阉髦械 JQL 語句在問題導航器中創建查詢。對于報表而言,最重要的是可以將搜索結果保存為過濾器,可以與單個用戶、組、整個組織以及報表小工具共享。這讓報表小工具進行即插即用配置,其中包含用戶自己創建的過濾器或與其共享的過濾器。由過濾器引起的問題顯示在瀏覽器中,但也可以使用各種格式(如Excel,XML等)導出。

 

  • 趨勢和歷史搜索

 

值得一提的是, JQL 不僅能夠搜索當前符合條件的問題,而且還能根據歷史事件和趨勢來識別問題。像“已更改”,“之后”,“之前”和“期間”之類的運算符可以將過去狀態的標準與當前標準結合起來,例如:用于識別已更改優先級的問題,或已將其問題發展到下一個版本的組件。有關更多信息,點擊文末 “閱讀原文”。

 

  • 儀表板 (Dashboards)

 

在 Jira 儀表板中添加并排列了小工具。作為進入 Jira 后的第一個可見屏幕,該儀表板具有很高的可視性,并且已成為系統中查看 Jira 數據和已連接系統的報表的主要位置。儀表板通過自定義布局,多個儀表板頁面以及更改每個小工具的外觀和行為的能力,非常適合進行報表。此外,儀表板頁面可以與用戶、組或整個組織共享。這使儀表板成為創建和共享專用于特定項目和報表類型的“報表”頁面的理想工具。

 

請在下面查看當前預安裝的 Jira 小工具列表。還有大量其他小工具可用于從其他 Atlassian 系統檢索數據。有關更多信息,請參見文末 “閱讀原文”,所有 Atlassian 小工具的大清單。現在的 Jira 小工具:

 

Jira 數據的報表小工具

描述

活動流

顯示最近活動的摘要。

管理

顯示快速鏈接到管理功能。

分配給我

顯示分配給查看儀表板的當前用戶的所有項目中的所有未解決問題。

平均時長

顯示一個條形圖,顯示未解決問題的平均天數。

Bugzilla ID 搜索

允許用戶搜索所有 Jira 問題,以獲取對 Bugzilla ID 的引用。

 

日歷

根據到期日以日歷格式顯示問題和版本。

已創建問題vs已解決問題

顯示您已標記為收藏的所有問題篩選器的列表。

收藏過濾器

顯示您當前已添加為收藏夾過濾器的所有問題過濾器的列表。

篩選結果

顯示指定問題篩選器的結果。

Heat Map

對于給定項目或過濾器返回的問題,顯示給定字段中值的相對權重

進行中的問題

顯示當前用戶正在處理的所有問題。

介紹

在儀表板上顯示可配置的簡介消息。

問題統計

顯示從指定過濾器返回的問題集合,并按指定字段細分。

標簽

顯示指定項目中所有標簽的列表。

餅形圖

以餅圖格式顯示按統計類型分組的項目或問題選器中的問題?梢园慈魏谓y計信息類型(例如狀態,優先級,受讓人等)對問題進行分組。

項目

提供與指定項目相關的信息和各種過濾器

快速鏈接

顯示了許多與當前用戶相關的有用鏈接。

最近創建的問題

顯示一個條形圖,該條形圖顯示了創建問題的速度以及已解決的已創建問題的數量。

解決時間

顯示一個條形圖,顯示已解決問題的平均解決時間(以天為單位)。

路線圖

顯示了應在指定時間內發布的版本,以及完成這些版本中的問題所取得的進展的摘要。

文本

顯示可配置的HTML消息。

自...以來的時間

顯示一個條形圖,顯示在給定時間段內發生的問題數量。 發生的事情基于您選擇的日期字段,例如創建、更新”、到期已解決。

二維過濾器統計

根據可配置表中的指定過濾器顯示統計數據。

投票的問題

顯示當前用戶已投票的問題

查看的問題

顯示當前用戶正在觀看的問題。

 

更多輸出格式

 

除了提供小工具,過濾器還可以提供不同輸出格式的數據。這樣可以通過第三方工具使用數據:

 

 

格式

描述

圖表

與上述圖表報告小工具相似,可以將當前搜索的結果直接提供給圖表。

RSS

可以將過濾器的結果列表轉換為 RSS feed,然后可以訂閱該提要。這與報告記錄無關緊要,但卻是在問題滿足特定條件時實現提醒的一種很好的方法。

電子郵件

與 RSS feed 類似,也可以通過電子郵件訂閱過濾器,在這種情況下,在過濾器下找到的新問題將發送到用戶的收件箱。實現提醒通知的好方法。

微軟 Word

借助 MS Word輸出,Jira 在一個 Word 文件中提供了過濾器產生的所有問題的詳細信息。如果需要創建包含詳細信息(例如問題描述)的文檔,這將非常有用。一個示例可能是幫助創建工作清單(SoW),該清單由可交付成果組成,每個可交付成果在 Jira問題中定義,并以可以用過濾器進行匯總的方式進行標記。

微軟 Excel

MS Excel 仍然是最常用的報告工具之一,并且此輸出格式受其支持。然后可以將導出的數據導入到數據透視表中,或使用許多其他 Excel 功能進行修改。

XML格式

Jira 還支持 XML Issue Navigator 輸出,以供其他應用程序使用(例如,帶有 Jira Issues 宏的 Confluence)。 XML 響應由此可以配置為僅包括多個請求的字段。

 

進階輸出格式  

 

除了預安裝的報表,小工具和輸出格式外,還可以通過更高級的方法訪問 Jira 數據。請注意,盡管其中某些方法不受 Atlassian 支持,應僅在專家的幫助下應用。

 

 

進階工具

描述

REST 

API

可以通過其 REST API  Jira 請求數據。這將需要配置第三方工具或編程。在此處查看 PedroAssunção 的示例,他如何通過 Python 腳本訪問早期 Jira 版本的 XML 接口。(文末 “閱讀原文”)

SQL

可以(但不建議)(參見下文)通過 SQL 直接訪問 Jira 數據庫。設置 SQL 查詢后的好處是可以將其數據導出并與其他數據連接。有關 Jira SQL 查詢的一些示例,請參見 Jira 社區空間。對于其他查詢,請研究JIRA的數據庫模式。

 

提醒Jira 數據庫架構不是一成不變的,會隨著升級而更改。確保未來規劃,根據數據庫更改來調整 SQL 報告。

 

 

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